С начала 2025 года в Атырауской области оказано свыше 5 миллионов государственных услуг. Об этом сообщили в Департаменте Агентства по делам государственной службы по региону, сообщает корреспондент AtyrauTODAY.
Согласно официальным данным, из общего числа оказанных услуг:
* 28,6 тысячи предоставлены в бумажном формате,
* 180,5 тысячи — через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»,
* более 5,28 миллиона — в электронном виде.
По информации ведомства, за последние десять месяцев в департамент поступило 92 обращения и жалобы. В результате проведённых проверок права 61 получателя были восстановлены. Благодаря дистанционному контролю департамент также обеспечил защиту прав ещё четырёх граждан без необходимости повторного обращения.
Кроме того, за нарушение сроков и порядка выдачи разрешительных документов составлено 19 административных протоколов.
«За десять месяцев управлением государственных услуг рассмотрено 92 обращения. По итогам проверок восстановлены права 61 получателя. Также в ходе дистанционного мониторинга департаментом восстановлены права четырёх граждан. Мы продолжаем разъяснительную работу, чтобы сделать процесс получения госуслуг максимально удобным и прозрачным», — отметила Шолпан Кайненова, начальник управления государственных услуг Департамента Агентства по делам государственной службы по Атырауской области.
В департаменте подчеркнули, что разъяснительная работа среди населения по вопросам предоставления государственных услуг проводится на постоянной основе.
Алия ЖАМИТОВА
